net
10 LAT DOŚWIADCZENIA

W adaptacjach standardu ITIL i wdrożeniach systemów ITSM

blurred people walking in a modern hall
OMNITRACKER IDM

Zarządzanie uprawnieniami w Twojej firmie

Closeup Group Young Coworkers Together Discussing Creative Project During Work Process.Modern Friends Business Meeting Discussion Startup Concept Office.Female Hand Showing Laptop Screen.Blurred.
OMNITRACKER ITSM

System Service Desk: gotowy z pudełka lub perfekcyjnie dostosowany do potrzeb Twojej firmy!

Omnitracker ITSM

Helpdesk i zarządzanie złożonymi środowiskami IT od A do Z, efektywne i elastyczne procesy zarządzania usługami.

Omnitracker IDM

Zarządzanie uprawnieniami, procesy nadawania i odbierania uprawnień, kto, kiedy i na czyj wniosek udzielił dostępu do zasobów.

Usługi

Wdrożenia systemów ITSM i IDM, analizy w obszarze ITIL, szkolenia, serwis, wsparcie w rozwoju oprogramowania.

Jesteśmy partnerem

Gotowy w 100%

Gotowe aplikacje uruchamiane w środowisku Omnitracker a także liczne rozwiązania typu out-of-the-box sprawiają, że wdrożenie OMNITRACKER w Twojej firmie staje się dziecinnie proste. Zacznij używać od razu po zainstalowaniu, dostosuj gdy będzie tego potrzebował Twój biznes.
net

Know How

Omnitracker ITSM „out-of-the-box” jest owocem naszych najlepszych doświadczeń zdobytym podczas realizacji wielu projektów. Dzięki temu dostajesz nie tylko łatwą w konfiguracji platformę procesów biznesowych ale przede wszystkim know-how jak takie takie procesy wyglądają w innych firmach.

Global Player vs IT Department

Niezależnie od tego, czy jesteś globalnym graczem z wysoce zindywidualizowanym oprogramowaniem, czy po prostu firmą z działem IT – Omnitracker jest dla Ciebie. Wielkość lub branża Twojej firmy nie ma znaczenia.

Złoty medal według InfoTech Research Group

Szukasz narzędzia do zarządzania usługami IT, które idealnie Ci odpowiada? InfoTech Research Group ponownie przeprowadziła analizę rynku w 2019 roku. Przeanalizowano 18 najpopularniejszych dostawców oprogramowania ITSM. Porównanie dotyczyło zarówno funkcjonalności oprogramowania, jak i samych dostawców. W rankingu znalazło się ponad 700 opinii klientów, aby wyniki były jak najbardziej autentyczne.
Wynik analizy rynku ITSM: OMNITRACKER IT Service Management zajmuje czołową pozycję w „Segmencie Liderów” i ponownie zdobywa złoty medal InfoTech Research Group w 2019 roku.

Referencje

„Wdrożenie przeprowadzał zespół doświadczonych konsultantów. Stwierdzamy, że prace zostały wykonane profesjonalnie”

Renata Strauch Dyrektor Departamentu Wsparcia Użytkownika

„Firma Eison sp. z o. o. wykonała swoje prace z należytą starannością i w wyznaczonym terminie.”

Gerd Peters Business Unit Director

„Jest wiele firm oferujących produkty ITSM. Waszą przewagą jest to, że wiedzieliście jak je wdrożyć.”

Wojciech Ehrenfeld Dyrektor Pionu IT Operations

    Nasi klienci